https://sellio.store/pl/page/29/     https://fashionetta.org/pl/page/29/     https://home-partner.org/pl/page/29/     https://car-paradise.org/pl/page/29/     https://car-accessories.net/pl/page/29/     https://modeo-shop.com/pl/page/29/     https://wibratory.net/pl/page/29/     https://etui-empire.com/pl/page/29/     https://e-papierosy.org/pl/page/29/     https://ero-land.org/pl/page/29/     https://lampy-sklep.com/pl/page/29/     https://desteo.org/pl/page/29/     https://shopara.org/pl/page/29/     https://shopme-online.org/pl/page/29/     https://shopinio.org/pl/page/29/     https://shopopolis.org/pl/page/29/     https://shoporama.org/pl/page/29/     https://desuto.org/pl/page/29/     https://shopsy-online.org/pl/page/29/     https://e-shopsy.org/pl/page/29/     https://vandershop.net/pl/page/29/    https://e-catalog.info/    https://int-news.info/de/

websites-info.com

Kolejna witryna oparta na WordPressie

Introspekcja profesjonalisty danych: Jak wyglądają dobre dane – część 5

Załóżmy taki scenariusz.

Twoja organizacja przeprowadziła Ocenę EDM.

Posiadasz teraz szczegółową wiedzę na temat mocnych stron zarządzania danymi, osiągnięć i braków w możliwościach.

Mając te informacje oraz strategię biznesową i kluczowe priorytety w ręku, CDO / Organizacja Zarządzania Danymi koordynuje opracowanie Strategii Zarządzania Danymi.

Strategia dla programu EDM została opracowana i zawiera co najmniej następujące elementy:

  • Cele programu zarządzania danymi
  • cele szczegółowe, które program ma osiągnąć
  • Zakres danych (dziedziny), do których będą miały zastosowanie tworzone, wzmacniane lub rozszerzane możliwości (tzw. dane przedsiębiorstwa)
  • Zasady, procesy i standardy, które należy opracować w celu umożliwienia rozwoju zdolności
  • Struktury zarządzania, role i obowiązki
  • Struktura organizacyjna i model operacyjny zarządzania danymi
  • Plan sekwencji wdrażania (zwykle 1-3 lata)
  • (Opcjonalnie) – połączenie z docelową architekturą danych i docelowym stosem technologii w celu uzyskania ogólnej strategii w zakresie danych.

Teraz nadszedł czas na DZIAŁANIE. Po zatwierdzeniu strategii organizacje zazwyczaj z wielkim zapałem przystępują do realizacji projektów wdrożeniowych, podbudowane „wizją dobra”, którą sobie wyobraziły i sprzedały. Plan sekwencji zazwyczaj obejmuje zestaw inicjatyw pozwalających osiągnąć co najmniej następujące cele:

  1. Pełne opisanie naszych wspólnych danych, ze zwróceniem uwagi na krytyczne elementy danych, uszeregowane według dziedzin
  2. Zebranie solidnych informacji o danych w repozytorium metadanych / katalogu danych, co umożliwi nam prześledzenie pochodzenia danych i przeprowadzenie analizy wpływu
  3. Skupić się na określeniu pożądanego stanu danych oraz opracować strategię i możliwości poprawy ich jakości
  4. Skutecznie zarządzać danymi, korzystając z wielopoziomowej struktury, w której przypisuje się odpowiedzialność kierownictwu oraz wyznacza właścicieli domen, biznesowych i technicznych opiekunów danych z odpowiednimi obowiązkami.

Zatrzymajmy się, aby pozdrowić tę hipotetyczną organizację za wspaniałe pomysły i szlachetne cele. Świetna robota!

W tej kolumnie skupimy się na fundamentach „tkaniny” (jak hamak), która wspiera sukces w tych kluczowych elementach – definiowaniu danych, zarządzaniu metadanymi, podnoszeniu jakości danych i zarządzaniu danymi.[1]

Jaka jest ich największa wspólna zależność? Ludzie, ludzie, ludzie – świadomi i zaangażowani pracownicy, społeczność obywateli danych.

Typowy stan rzeczy w wielu organizacjach polega na tym, że w różnych liniach biznesowych, związanych z wieloma projektami i głównymi programami, pracuje wiele osób zaangażowanych w zadania związane z danymi. Pracownicy biznesowi często dysponują rozległą wiedzą na temat danych wykorzystywanych do realizacji podstawowych procesów biznesowych, a pracownicy techniczni wiedzą, gdzie znajdują się dane, jak je pozyskać i jak je zintegrować – na potrzeby swoich projektów, programów lub raportów i modeli analitycznych. Jednak znaczna część tej pracy jest związana z konkretnymi systemami, więc brakuje wiedzy o współdzielonych danych poza konkretnymi celami biznesowymi i systemami, a także zrozumienia, co organizacja chce osiągnąć za pomocą swoich danych.

Aby program EDM odniósł sukces, konieczne jest podejście obejmujące całą organizację oraz dobrze poinformowany i wyedukowany personel, co pozwoli na kształtowanie kultury opartej na danych. Na przykład jest prawdopodobne, że znaczna część pracowników nie słyszała o mandacie CDO, nie ma kontaktu z organizacją zarządzającą danymi i nie zna terminów związanych z zarządzaniem danymi ani formalnych procesów zarządzania danymi. W przypadku wyznaczonych przedstawicieli ds. zarządzania, nawet jeśli opisy ról są dobrze opisane, brakuje solidnego zrozumienia, co te obowiązki oznaczają. Sytuację tę można podsumować jako „niewystarczające podstawy pojęciowe”.

Dlaczego jest to takie ważne? Ponieważ realizacja inicjatyw określonych w strategii zarządzania danymi wymaga udziału wielu osób, które muszą rozumieć, jak ważne jest to, o co się je prosi, i jak wpisuje się to w priorytety organizacji, ich linii biznesowych i codziennej pracy. Na przykład większość osób, które zostaną przydzielone do grupy zarządców danych lub poproszone o przyłączenie się do grupy roboczej ds. danych, pracuje na pełen etat. Mandat i zachęta ze strony kierownictwa do udziału w zadaniach związanych z inicjatywami w zakresie zarządzania danymi to dobry początek, ale nie wystarczy. Ponieważ definiowanie pojęć biznesowych, określanie, jakie właściwości metadanych należy uchwycić, czy opracowywanie reguł jakości jest zasadniczo działaniem altruistycznym – ich praca prawdopodobnie nie jest zagrożona, jeśli poziom ich uczestnictwa jest niski lub sporadyczny. W rzeczywistości, w większości przypadków zaangażowanie w inicjatywy związane z zarządzaniem danymi nie pojawia się jako cel zawodowy w corocznym przeglądzie.

Kliknij, aby powiększyć

Z naszego doświadczenia wynika, że wysoki poziom przyjęcia i zaangażowania nie jest możliwy do osiągnięcia bez zapewnienia wewnętrznej motywacji u każdej zaangażowanej osoby. Dlatego pierwszym fundamentalnym zadaniem CDO i organizacji zarządzającej danymi jest pomoc pracownikom w odpowiedzi na pytania: „Dlaczego powinno mi na tym zależeć?” i „Dlaczego to jest ważne?”. Można to osiągnąć poprzez komunikację. Drugim zadaniem jest podniesienie poziomu zrozumienia wśród pracowników, co można osiągnąć poprzez edukację, odpowiadając na pytanie: „Co muszę zrozumieć i zrobić?”. Trzecim zadaniem jest ułatwienie nowego zrozumienia, zachowań i wymagań dotyczących zadań poprzez zarządzanie zmianą, odpowiadając na pytania: „Jak mam to zrobić?” oraz „Jaką pomoc zapewnicie, aby mi pomóc?”.

Organizacja zarządzająca danymi może powiedzieć: „Ciężko pracujemy nad wdrożeniem tych inicjatyw oraz opracowaniem zasad i procesów, nie mamy czasu na więcej”. Może też zapytać (błagalnie): „Czy ja naprawdę muszę myśleć także o wszystkich innych członkach organizacji?”. Na podstawie naszej pracy z wieloma organizacjami zaangażowanymi w zmianę sposobu rozumienia danych i zarządzania nimi, odpowiemy: „Tylko jeśli chcesz odnieść sukces teraz i utrzymać go w przyszłości”.

Trzyczęściowa recepta – wzmocnienie pozycji pracowników

Aby dojść tam, gdzie naprawdę chcesz dojść, potrzebne są trzy podstawowe składniki: wszyscy zaangażowani zgadzają się, że dane są ważne i wspierają cele i założenia programu EDM, mają wewnętrzną motywację, aby się zaangażować, oraz dokładnie rozumieją swoją rolę.

Nasza dyskusja dotyczy dużych organizacji, ale jeśli Twoja organizacja jest średniej wielkości lub mała, nadal powinieneś traktować te filary wsparcia jako niezbędne do osiągnięcia sukcesu. Zaleca się przeprowadzenie analizy, a następnie odpowiednie dostosowanie skali do sytuacji i zasobów organizacji.

Komunikacja</h3>

Wprowadzając program EDM lub ujawniając strategię zarządzania danymi, CDO/organizacja zarządzająca danymi musi opracować plan komunikacji. Celem wstępnej komunikacji jest przekazanie informacji o znaczeniu danych i strategii zarządzania nimi, opisanie głównych planowanych inicjatyw oraz przedstawienie nowych polityk, procesów i standardów, które mają zostać opracowane. Komunikacja ta jest skierowana do wielopoziomowych odbiorców, obejmujących cały personel, który będzie zaangażowany we wspieranie programu i jego inicjatyw.

Do tej grupy odbiorców zalicza się kadrę kierowniczą, menedżerów wyższego szczebla, wszystkie osoby wyznaczone na członków organu zarządzającego danymi, ekspertów biznesowych i technicznych ds. danych obsługujących wspólne magazyny danych oraz pracowników szczebla programowego, którzy mogą zostać poproszeni o dołączenie do grupy roboczej ds. danych w celu realizacji określonego celu (np. zdefiniowania wspólnych terminów biznesowych dla określonej dziedziny).

Ta początkowa faza komunikacji w ramach Programu EDM ma na celu uzyskanie świadomości i zrozumienia tego, co organizacja chce osiągnąć za pomocą swoich zasobów danych. Zaangażowanie kadry kierowniczej w całej organizacji jest bardzo ważne dla określenia oczekiwań oraz zachęcenia pracowników do nauki i uczestnictwa w rozpoczynających się działaniach.

Zestaw działań, które należy wykonać podczas opracowywania planu komunikacji, obejmuje:

  • Przewidywanie różnych scenariuszy, które wymagają przekazywania komunikatów (np. ujawnienie zasad, procesów, standardów, osiągnięcie głównych kamieni milowych i inne ogłoszenia)
  • Zdefiniowanie sposobu przekazywania tych komunikatów (np. intranet, poczta elektroniczna, ratusz, sesje typu „lunch i nauka”, webinaria).
  • Określenie odbiorców, do których powinny być kierowane komunikaty, według rodzaju (np. co powinno być publikowane/dostarczane kierownictwu wyższego szczebla, poszczególnym szczeblom w firmie, kierownictwu, pracownikom związanym z obszarami i programami misji).
  • Ustalenie wytycznych dotyczących zawartości komunikatów, z podziałem na rodzaj komunikatu i kanał przekazu.
  • Określenie, jak często powinny pojawiać się komunikaty różnego typu
  • Określenie, kto powinien być „autorem/nadawcą/głosem” komunikatów w zależności od tematu i priorytetu.

Zalecane jest skupienie się na trzech głównych strumieniach komunikacji – od Programu EDM, do i z organizacji zarządzającej danymi oraz do i z grup zarządzających, zgodnie z poniższą tabelą.

Kliknij, aby powiększyć

  • Stworzenie i realizacja przemyślanego Planu Komunikacji przyniesie wiele korzyści:
    • Zwiększanie skuteczności i trwałości programu EDM
      • Wspieranie zintegrowanego modelu operacyjnego dla programu, zarządzania i zarządzania danymi
    • Zwiększenie udziału w działaniach związanych z zarządzaniem danymi
  • Skrócenie czasu podejmowania decyzji dotyczących współdzielonych danych, mających wpływ na wielu interesariuszy
  • Wzmocnienie spójnego rozumienia podstawowych pojęć
  • wcześniejsze informowanie o nowych politykach, procesach i standardach oraz zapewnienie kanału informacji zwrotnej.

Ponieważ dane są wieczne, a Program EDM jest podstawową funkcją infrastruktury, komunikacja musi być utrzymywana przez długi czas. Dlatego ważne jest, aby zbierać i wykorzystywać informacje zwrotne od różnych grup odbiorców w celu dostosowania komunikacji do potrzeb. Bardzo pomocne w zbieraniu przydatnych informacji zwrotnych może być oferowanie krótkich ankiet dla odbiorców komunikacji. Ponadto, stosowanie metryk komunikacyjnych pomoże udoskonalić komunikację.

W planie komunikacji uwzględniono typy, częstotliwość i odbiorców informacji, np. liczbę otwieranych e-maili, liczbę pracowników odwiedzających stronę internetową organizacji zarządzania danymi, liczbę pracowników, którzy odpowiedzieli na ogłoszenie o dostępności sesji edukacyjnych i szkoleniowych itd.

Plan Komunikacji wspiera i dostosowuje się także do orkiestracji zmian, które Program EDM wprowadza w organizacji. Ulepszone polityki, procesy i standardy zarządzania danymi nie tylko zmienią sposób zarządzania danymi w ramach poszczególnych funkcji organizacyjnych, ale także doprowadzą do wyznaczenia nowych ról i obowiązków. Poszczególne osoby muszą być przygotowane do przyjęcia i prowadzenia nowych procesów i działań roboczych.

Zarządzanie

zmianą

Zarządzanie zmianą ma kluczowe znaczenie dla powodzenia programu EDM w przekształcaniu tego, co jest robione w celu zarządzania danymi w organizacji, oraz dla dotarcia do wszystkich właściwych członków personelu, którzy będą pełnić określone role.

Zarządzanie zmianą

wymaga i zależy od

:

  • Skuteczny program komunikacji
  • Aktywny udział kierownictwa
  • Uwzględnienie kultury organizacji i czynników ludzkich związanych ze zmianą (w tym nowych możliwości, wyzwań, niepewności i niepokoju związanego z nowymi wymaganiami)
  • Praktyczna i skuteczna edukacja, umożliwiająca uczenie się w celu wykonania zadania w zmienionym środowisku.

W zarządzaniu zmianą istnieje także element marketingowy, ponieważ przekazywanie korzyści i zalet zmiany jest czymś, co trzeba „sprzedać” społeczności. Bez jasnej wizji, przekazanej dzięki aktywnemu zaangażowaniu kadry kierowniczej, nie można wytworzyć impetu i doprowadzić do zamieszania. Ważne jest, aby informować o pozytywnych aspektach zmian – nowe sposoby pracy mogą być satysfakcjonujące, ekscytujące oraz stanowić okazję do nauki i rozwoju. Zmianą można z powodzeniem zarządzać poprzez planowanie, słuchanie, komunikowanie, stosowanie odpowiednich narzędzi i podkreślanie korzyści płynących ze zmiany dla pracowników i firmy.

Strategia zarządzania danymi określi zakres zmian, które mają wpływ na role, elementy organizacyjne i podstawowe procesy biznesowe. Oddziaływania są zazwyczaj najpierw opracowywane w formie person lub historii użytkowników opartych na rolach, a następnie rozkładane na bardziej szczegółowe przypadki użycia przeznaczone dla odpowiednich odbiorców.

Kluczowe pytania, na które można znaleźć odpowiedzi w skutecznym planie zarządzania zmianą, obejmują:

  • Co poszczególne osoby powinny wiedzieć?
  • Kiedy muszą się tego dowiedzieć?
  • Dlaczego muszą to wiedzieć?
  • Jaka jest korzyść dla nich?
  • W jaki sposób powinniśmy nagradzać wprowadzanie zmian?

Poniżej przedstawiono ogólny zarys kluczowych działań związanych z zarządzaniem zmianą. Ogólnym zaleceniem jest „przemyślenie tego”, a następnie sformułowanie

planu.

  • Zdefiniowanie zmiany – aby uzyskać akceptację i poparcie pracowników, organizacje muszą jasno określić, jak będzie wyglądał stan przyszły. Obejmuje to określenie, co się zmienia, kto się zmienia, dlaczego zmiana jest wprowadzana oraz jakie ryzyko wiąże się z brakiem zmiany.
  • Określenie sponsora lub sponsorów programu zmian, którzy będą wyraźnie zaangażowani. Sponsorów może być wielu, a chociaż CDO odgrywa ważną rolę, ważne jest, aby w liniach biznesowych i grupach technologicznych znaleźli się sponsorzy na poziomie wykonawczym.
  • Upewnij się, że istnieje jasna wizja zmiany, która zainspiruje pracowników i pomoże im zrozumieć program EDM oraz związaną z nim transformację.
  • Wyznacz budżety…


Czytaj dalej: https://tdan.com/data-professional-introspective-what-good-data-look-like-part-5/29271

Related Posts

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.